3962《金融营销基础》期末考试题库（最新）[笔试](2212)

admin · 发表于 2023-2-24 22:19:57

找原题—神器

总题量(374)：单选(103) 多选(112) 论述(2) 名词解释(37) 判断(106) 案例分析(14)

单选(103)-- (微信搜：fgdd2022)

1、“您身边的银行，可信赖的银行”是哪家银行的企业形象广告语() -->B.工商银行

2、4Rs 理论的内容不包括() 。C.企业应首先考虑客户在购买过程中的方便性

3、STP 战略中的 T 表示()。 -->C. 目标市场

4、()是国内拥有网点数量最多的金融企业-->D.中国邮政储蓄银行

5、() 推出了以“执子之手，与子借老”为主题的银行广告，温馨感人的画面赢得了良好的社会反响。 -->D.香港汇丰银行

6、保费支出的适当比重应为家庭年收入的() 。B.10%

7、波士顿矩阵认为，决定产品结构的基本因素是市场引力和 () .-->A.企业实力

8、不好的服务感受将会使 1 个客户平均告诉 10 个人，其中，有 1/5 的客户会告诉()个人。 -->B.20

9、不适合直接营销渠道的金融产品的是() 。A.较低价值

10、不同年龄段的人，由于生活观念和工作阅历的差别，对待风险和收益的态度不同，需要的金融产品也不同。对于已经步入中年的人群来说，他们大多数() 。-->B.更倾向于收入稳定的投资项目

11、不同年龄段的人，由于生活观念和工作阅历的差别，对待风险和收益的态度不同，需要的金融产品也不同。一般来说，对于老年人来说，他们() 。-->A.更加注重储蓄、养老保险、医疗保险等，或是购买政府债券

12、采取高价格、低促销成本的经营手段，以求获得更多利润的营销策略是() -->D.缓慢撇脂策略

13、采用集中性目标市场策略最大的缺点就是() -->D.金融企业会面临较大的风险

14、成本加成定价法最大的缺点是() -->D.不利于完成既定利润目标

15、当代的金融营销本质上是() 。A.服务营销

16、当金融企业自身实力雄厚，有充足的资金和人力资源，销售能力很强时，就可以对整个市场采取() 。-->A.无差异性目标市场策略

17、当营销人员始终相信潜在客户将要购买，而且一定会购买其营销产品时，营销人员最宜采取促成交易的方法为() 。A.假定成交法

18、调查显示，好的服务能够有效地解决客户的问题，()的客户会成为忠实客户。 -->D.95%

19、定位于顶级群体的“卡片之王”，无额度上限，持卡人多为各国政要、亿万富翁和社会名流，持卡人享受全球最顶级的会员专属礼遇、权益和服务，就是俗称的()。 -->A.黑卡

20、各类金融企业开展业务的领域是不同的，比如商业银行主要在() .-->D.间接融资领域开展业务

21、根据相对购买力平价理论，假设初始的美元兑人民币的汇率为 1：九美国的年通货膨胀率为 3%,而中国为 4%,那么 1 年末美元兑人民币的汇率应该变为() 。A.1：7.07

22、国债买卖以手为交易单位，每次交易最小数量是 1 手，以() 为 1 手。D.人民 1000 元面额

23、华尔街著名的投资银行高盛公司制定的人才政策是() -->A. 成为合伙人，持有公司股份

24、回购协议属于基础性银行产品中的()。 -->B.负债类产品

25、金融产品促销成功的关键在于() -->A.产品和企业获得客户的认可

26、金融产品的生命周期划分为() -->C.导人、成长、成熟、衰退

27、金融产品在定价时通常选择“888”、“168”的数字，这种定价策略属于() 。C.意头定价策略

28、金融服务营销的目的就是() .-->B.通过提供满足消费者金融需求的服务获取收益

29、金融客户的机构客户中， ()通常是金融市场的大宗客户。 -->B.政府

30、金融企业避强定位策略最大的优点是() -->B.避开与同业的激烈竞争

31、金融企业对客户分类的意义在于() -->C.分部金融企业提供多样化、有针对性的服务

32、金融企业公共关系营销与传统营销的不同主要体现在()-->C. 更注重附加价值

33、金融企业内部关系营销的主要对象是() 。C.当地政府

34、金融企业内部营销的起点是()。 -->D.人员招聘

35、金融企业实施一对一营销的步骤依次是() 。A.识别客户、客户差异化、与客户沟通、“定制”服务

36、金融企业以赞助为主的公共关系迅速发展的原因主要在于()。 -->C.消费意识的提高和人们对福利事业的关注

37、金融企业在经营过程中，面临越来越多的竞争对手除了同业竞争对手、行业之间竞争对手外，还有() -->D.行业外部竞争对手

38、金融市场细分的最后一步是()。 -->B.提出市场营销策略

39、金融市场细分是指对() 进行分类。 -->B.消费者

40、金融营销的主体是() .-->C.金融企业

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